2018/06/11

ゼミが2回連続お休みになりました。

先生、手術お疲れ様でした。

休みの間に課題を出されたのだけれど…

↓

ドラえもんのひみつ道具の価値は何か。またどういうアクティビティの変化をもたらすのか。

という内容。むずううううううう。

何にしようかなあって考えて思った。わたし最近ドラえもん見てないな。ひみつ道具意外と知らないわ。

ということで調べてみて、わたしが欲しいものにすることにした。それは…

タイムふろしき

赤い面を外側にしてかぶせると時間が戻り、青い面を外側にして被せると時間が進むひみつ道具。

◎タイムふろしきの価値◎

・包んだ物体の時間を操ることができる

◎タイムふろしきを利用する価値◎

・賞費期限が切れてしまったり腐ってしまったりしてしまった食べ物の時間を戻すことで、そうなる前の状態に戻り、無駄なゴミが減る

・作る時間がかかるもの（熟成させないといけないもの等）をすぐに作ることができるため、安定して供給できるようになる。
→10年くらい熟成させないといけないウィスキーが供給できなくなってる、という記事を見たが、そういうこともなくなる。作る手間隙のかかる農作物にも有効だと思う。

・世界に１つしかないものが壊れてしまった際や、経年劣化してしまったときも、本当の意味で元どおりにすることができる。

（例えば自分が小さい頃作ったもの、子供がいる人は子供が作ってくれたもの等）

アクティビティの変化
・新しいものを買う機会が減る
例えば車でも、型落ちでよければ中古車を買ってタイムふろしきを使えば型落ちでも新車に乗れる。

・おつとめ品がなくなる

食べ物が腐りかけだろうと作って時間が立ってようと風呂敷を使えば元どおりになるのだから、古いものを安く売る必要がなくなる。（これはアクティビティーになるのか謎、、）

って書いて思った、これ1個目と2個目で矛盾生まれてない？いや食べ物とはまた話が別だしなあ、、、。車とかだと性能もあるし、古さ云々よりもそこで価値に差が生まれそうだと思った。

なんか難しい、、しっくりこない。

アクティビティ、もっとプラスになりそうなのないのかな。もう少し考えてみます。でも欲しいなあタイムふろしき。

2018/05/19

LION様と初対面。

まずは会社概要を説明していただいた。

今日を愛する。がコーポレートスローガンで、2030年に向けて、次世代ヘルスケアのリーディングカンパニーに。

イノベーションラボは、イノベーションという文化を作って、今までの企業体制を変える、驚きのある新規事業を創出するらしい。だから経験のないこと"しか"しない。

プレゼンの時に気になったのは、カタカナの言葉がわからないこと。

・グローカリゼーション

・マーケター

・オープンイノベーション

・スタートアップ

・ファシリテーション

聞いたことある言葉が大半だけど、じゃあ意味わかる？って聞かれたらそれは…わからないっす…。こういう意味だよね？って推測しながら話を聞いたり、どういう意味だろうって思いながらわかんない言葉を書き留めておいた。

ちなみに意味は上から

地球規模/多地域での展開を目指しながらも、地域の法律や文化に応じる形で提供される製品やサービス。

https://ja.m.wikipedia.org/wiki/グローバリゼーション

マーケターとはマーケティング理論や調査に専門的な知識を持つマーケティング戦略立案者のこと

https://kotobank.jp/word/マーケター-22942

自社だけでなく他社や大学、地方自治体、社会起業家など異業種、異分野が持つ技術やアイデア、サービス、ノウハウ、データ、知識などを組み合わせ、革新的なビジネスモデル、研究成果、製品開発、サービス開発、組織改革、行政改革、地域活性化、ソーシャルイノベーション等につなげるイノベーションの方法論

https://ja.m.wikipedia.org/wiki/オープンイノベーション

新しく設立されたばかりの会社のこと。英語圏でもスタートアップという言葉は新興の会社に対して使われるが、主に世間に認知されておらず成功も保障されていない事業領域を開拓する企業に対してのみ当てはまるとされ、ベンチャー企業「venture-capital-backed company」「venture-backed company」などとは区別される。

https://www.weblio.jp/content/スタートアップ

会議、ミーティング等の場で、発言や参加を促したり、話の流れを整理したり、参加者の認識の一致を確認したりする行為で介入し、合意形成や相互理解をサポートすることにより、組織や参加者の活性化、協働を促進させるリーダーの持つ能力の１つ。

https://ja.m.wikipedia.org/wiki/ファシリテーション

（頑張ってまとめてみた）

その後質疑応答、そしてゼミでやってることを森田先生が話してくださった。

改めて、わたしたちがするのは

・100年後の家事

・磨かない歯磨き

を考えること。

質疑応答の時には何も質問が出てこなかったけど、その後友達と話してたら、なにがゴールなのかわかんないよね。っていう話になった。意見が欲しいだけなのか、どこまでしたらいいのかな？みたいな…。そこは明確にしたいなと感じた。未来のことだからなにが正解とか不正解とかないけど、ないからこそ目標とかゴールはLちゃんと共有しておかないと、わたしたちのやってることとLION様がやってほしいことに齟齬が生まれてしまう気がする。

って思った。そのあとの飲み会とカラオケはとても楽しかった。

2018/05/17

CS City Fukuoka 参加してきました。

森田先生から声をかけていただいて、行くことに。顧客対応のことなんか１つでも学ぶぞー。って思いながら行った。

わたしが想像していたのは、椅子に座ってみんな一言も発さずに聞く講義みたいなのだったけど、実際はお酒あるし食べ物あるしみんな仲良く話してるし…全然イメージと違くてびっくりした。

プレゼンしていたので、なるほどなあ〜と思ったことを何点かまとめて書こうと思う。

〇OKR

OKR…Objective and Key Result

 objectが目標で、key resultが成果指標のことらしい。目標を決めて、その達成のために必要なことをいくつかの成果指標に分けて進捗を管理していく…らしい。会社全体のOKR、各部門、部署ごとのOKR、そして個人のOKRが存在して、会社全体のkey resultは各部門、部署のobjectiveに、部署のkey resultは個人のobjectiveに紐つけられるとのこと。

いや本当に…取り入れるしかないやん…（感涙）

〇頼み方の話

この方はCSとサービスを作る人の関わりの話をされていた。

お客様からクレームや要望をもらい、改善をサービスを作る人にお願いしなきゃいけない時、やってください！と一方的に言うのではなく、〇〇してもらえると〇〇だから、〇〇してほしいです。とポジティブな感じで頼めばより良い。とのこと。

わたしも今後バイト先の人に頼まなきゃいけない時はそうしようと思うし、接客の時もこうすれば知らず知らずのうちに嫌な思いさせてるとか言うことが減るかなって思う。

〇優先度の話

いろんなお問い合わせがくる中で、優先度はどうなっているのか？と言う話。

①件数が多いこと

②明らかにおかしい

③不利な時間が長い

わたしも優先度間違えて怒られたから覚えておこうと思う。職種が完璧に同じわけじゃないから全部は活かせないかもしれないけど、お客様のためという大枠は同じだから絶対に活かせる！

あとは、アカツキの社長さんと話す機会があったので、ブログを読んでいただいた。

なんでミスするんだと思う？

と聞かれたから、基本ができてなくて軸がないから、、と答えた。基本ができてない理由を聞かれたから、人がいない時だったから実戦で覚えてこう！って感じだったからだと答えたら

本当に基本ができてないからだと思う？

って聞かれた。言葉に詰まった。上の人からそう言われたから、というか自分もそう思うけど…。と思って、そう思います。と返したら

基本とかどうでもよくて、目標があればいいんじゃないかな。

と言ってもらえた。〇〇できたら〇〇しようっていう目標はあるけど、たしかに目標にしてる人いなかったなあとハッとした。わたしより上手な接客する店長やオーナーはなんでか目標にできなくて、いつも"あんな風にわたしはなれない"と自分で決めつけていた。今も。目標どうしようかな。

あと友達にしていたアドバイス

・悩むと考えるは別

悩むために悩んでる

・自分と向き合うことが大事

・（ネガティブに考えてしまうことに対して）自分がいい人間、がスタート地点だよ。

と、色々ありがたい言葉をかけていただいた。

ありがとうございました…。

このフェスに参加してる人、みんな働いてるのが楽しくて自分の仕事に誇りを持ってるように見えてすごくすごく羨ましかった。

もちろん楽しいことだけじゃないだろうけど、大変なこともあるんだろうけど、でも羨ましい。わたしも胸はって楽しいですと言える仕事をしたい。

2期生はコミュ力が高い人が多くて、わたしたちなんかより色んな人と話していた。初めてとは思えないくらいで、物怖じしない性格なんだろうな〜と思ったし、自分のコミュ力の無さを改めて実感した。1期生とはタイプの違う人たちが多くて、また会うのが楽しみだ。

2018/05/11

最近バイトのことを書かないのは、前に比べて失敗が少なくなってきたからだと思う。かといって成功した！と思えることもないんですけれど。＼＼٩( 'ω' )و //／／

先日バイトのミーティングをしたので、どうやってそこまでこぎつけたかはまたまとめておきたいと思う。

今日は、パーソルキャリアから人事部の方に来てくださって話をしたり、ワークショップしたりした。

新卒はポテンシャルが見られてて、経験自体を重視するんじゃなくって、経験を会社でどう活かせるかを知りたいそうだ。

とにかく自分を知って認めてあげること、言語化する力をつけておくこと、そして開示できること。が大事だと。

これができてないと、自分の弱み強みを自分自身が理解できずに勘違い人間になってしまうんだって。そして周りの人に伝えられないし、理解もしてもらえないから信頼関係も築けない。

ソーシャルスタイル診断を初対面の飛びゼミの方々と、そらちゃんと一緒にした。最初アナリティカルって言われたのが意外でびっくりした。最終的にはエクスプレッシブと言われたが、自分自身でやってみるとエミアブルだった。

アナリティカル→控えめで、計画性、論理性を重視。

エクスプレッシブ→気持ちや考えを素直に示す。直感的で刺激を求め、人から認められたい。

エミアブル→親しみやすく協力的。依存心が強く他者貢献を重視。

まあ間違えても控えめではないし計画的でもないなあ＼＼\\٩( 'ω' )و //／／

その後の自己紹介でわたしは自己理解も言語化も開示する力も全部がなんとなく〜の中途半端だと感じた。

自分は素直な人間です。思っていることがすぐ顔に出ます。と言ったが、具体的エピソードまでは出てこない。あとそれ以外の自分の情報がない。なんだろう自分って？って考えると意外と自分のことって自分が思ってる以上に理解できてないんだなって改めて感じた。だからまずは自分は一体なんなんだ、ってそこから理解していきたい。

インターンはじゃんじゃん行ったほうがいいみたい。得るものはあるけど失うものはないしね！って言ってもらえて確かに！！ってなった。企業は綺麗事ばかり言うからある程度固めておかないと迷うよ。って前に言われたことがあるが、無駄になることは絶対ないって安心した。インターンに行くときは、仮説や検証するポイントを１つ決めておくといいんだって。あと自分に合うのかどうか、ビジネスモデルを確認しておくことも大事。

計画された偶発性理論、森田先生が以前ブログに書いてたよなあって思って見返したら書いてた！偶発的なことを計画的に導く、、ためにもやっぱインターンには行って情報入手しておこうと思う。

講義の後、しておいたことがいいことを聞いてみた。業界や業種を知って、知識を得ておくといいとのこと。なんかそういう本があるんだって。高校の時、どっか業者から来てた職業の冊子みたいなのは読んでワクワクしていたことを思い出した。

2018/04/27

ゼミ3回目。もう学校始まって３週間もたつと考えるととても時間が過ぎるのが早い…。

今日は、将来の歯磨きのシステムについてのValue Activity Interactionを共有した。

Valueしか考えてなかったのでみんなすごいなあと最初に思った。Activityのリビングや台所での歯磨きがなくなる、というのをみて、たしかに小さい頃は親の膝に寝転がって歯磨きをしてもらっていたなと思いだした。この歯磨きは、鏡がある場所＝洗面所で行うことが前提になっていたことに気づいた。自分自身も洗面所以外で歯磨きすることなんてほぼないから見て初めて気づいた…。出先で歯磨きする人もいるかもしれないよね。場所…。

Interactionでのアプリも印象に残っている。健康系のアプリは普段ほぼ使わないけど、歯磨きという毎日やることだったら日常の一部として、例えばツイッターを開くのと同じ感覚で使うかもしれないなあと思った。

Valueは箇条書きに書くのではなく、ストーリー？文章として書くことが大事らしい。箇条書きはエンジニアに多くプログラミングと一緒で、私たちは利用状況を観察してストーリーを見出すことを求められている…のかな。

その次は動画を見た。普通に動画の奴と、ボラギノールのCM風の動画。

面白かった。最初に見たお菓子の動画が特に印象に残っている。そこから新たな友情が生まれているのが素敵だなと思った。私たちもアウトプットの最終形として作る？らしい。ひえええ～でも楽しみ。

UXデザイナーは美大生がやるわけじゃなくて、

紙に書いては設計→ユーザーに使ってもらう→反応を集める→改善

を繰り返し行うこととのこと。

２年のころにやったばんそうこうのワークショップと同じようなことを何度も行うらしい。あの頃のわたしたちは必死にこなすだけだったが、今思うと何気すごいことしてたのでは疑惑…。

最後にタイムマネジメントの話。

何をいつやるか決めて行動する癖をつけておくこと。

時間の範囲を決めている人にしかアイデアは出てこない。という言葉は特に胸に刻んでおこうと思う。

最初にも書いたが最近やたらと時間の流れが早い。気づいたら１日終わっている。タイムマネジメントをしっかりしておかないと、この１年あっという間に過ぎて何も成長がないまま就活を迎えそうでとても怖い…。しかしタイムマネジメントをするための基盤（例えばやりたいこととか興味のあること）がなさ過ぎて目先のことしかタイムマネジメントができない。明日の予定、とか…。今はそれでもいいのかもしれないが、ゆくゆくはもっと先のことも考えてできるようになっていたい。

この記事を書くのにちょうど30分。

目安として覚えておこう。

課題:自分の将来を踏まえた時に、企業の人事担当者に聞いてみたいことを2つあげて、その理由も併せて書いてください。

◎インターンは色々行っておいたほうがいいのか

理由:興味ある業種？がないわけではないが、本当にそれにするかは迷っているし、バイトも１つしかやったことないから視野を広げるためにも行ったほうがいいのかな〜でも余計に迷いそうだな〜と思っているから。

◎就活をする前にしておいたほうがいいこと

理由:何かしてる人を見たら自分も何かしておいたほうがいいのかなと思うし、でも興味あることがなさすぎてなにをしておけばいいかわからない、けど就活直前に焦りたくないから。

2018/04/25

2回目のゼミは、

観察してきた歯磨きを３つの視点のValue・Active・Interactionで考えた。

Value→価値

Active→行動

Interaction→（行動するための）道具

である。

グループでActiveを考えながら、観察をし始めた最初の頃と比べて、いつのまにか細かく行動を記録できるようになったと思った。

そして出された課題は、"将来の歯磨きはどういうvalueを産むのか？"

将来の歯磨きとは→歯磨きをする前に、鏡に歯を見せるとAIがどこを磨けばいいか具体的に教えてくれる

・教えてもらうことでより効率的、効果的に歯磨きできる

・病気予防

・見た目（黄ばみ抑えるとか）

・口臭予防

・歯医者に行く回数の減少

など、最初の１つ以外は従来の歯磨きとあまり変わらないなーと思ってたけど、もう１つ決定的に違うことがあることに気づいた。

それはコミュニケーションを取れることだ。

例えば歯磨きを1人でできる年齢に達していれば、基本歯磨きの際に誰かとコミュニケーションをとるのは少ない。（と思う）一人暮らしだとなおさらだと思う。

しかし、例え人ではなくAIだったとしても、

歯を見せる（前になんか呼びかけがあるかも）→AIからFBがある→それに従う

というコミュニケーションが取れるのは価値だと感じた。AIの能力が上がれば上がるほど、この価値も上がると予想する。

2018/04/13

今日はPCから。

久々にキーボードを触ったけど打つのが遅くなっていてショックを隠せない。

でもブラインドタッチは今でもちゃんとできていてうれしい。

3年初めてのゼミ。久々に会う人ばっかり。

今日は今年やることと、UXの話を主にした。

今年は「じっくり、はやく」がテーマとのこと。

スピードが早いことは価値があること、遅い＝コミュ力が低いこと。などなど話してもらった。

あとタイムマネジメントの話めっちゃためになった。

物事はすぐやるか、いつやるか決めるの二つに一つ。

ブログはゼミの後の空きコマに書くようにしようかな～。

タイムマネジメントができるようになれば、今よりもっともっと時間を生み出せる気がする。

あと、なんとなくを言語化することも自分にとって重要だと感じた。最近そういう場面で言語化できず言葉に詰まってしまうことが多かったし、アドバイスは自分が言語化したレベルで返ってくるらしいから、自分が悩んでることはなるべく言語化していこうと思う。そう考えると、バイトブログもいいほうに転がっている気がする。まじとやばいを使うと新店長に澪を奢ることになってる。これもまた言語化する点においては良いのではないかと思う。

あとUXの話。UX＝ user experience の略らしい（初知り）

何かを体験した時にどう感じるか。UXデザイナーは絵を描くとかいうわけじゃなくて、サービスを作るひとらしい。どんな仕事も最終的には人のためやなあ。

ライオンさんとの共同リサーチプロジェクト。たのしみ。まためっちゃ悩んで頭こんがらがりそうだけど…。１００年後の歯磨きとか考えたこともなかった…。

大阪に行くのも楽しみ、お金に余裕があれば東京にも行きたいと思った。

3年生も頑張るぞい。